Tanya:
Saya mau pesan/beli tiket secara online, apakah saya bisa mencari dan
membooking sendiri tiket yang saya mau?
Jawab:
Untuk pencarian tiket pesawat,
Anda dapat melihat dan mencari di laman “Pesan/Cari
E-Tiket” Anda dapat melakukan pencarian dari laman tersebut. Untuk
pemesanan, klik tombol Pesan dan Anda akan dipandu ke halaman pengisian
data pemesan dan penumpang.
Tanya:
Bagaimana cara saya
mendapat tiket setelah pembelian secara online?
Jawab:
Setelah melakukan pemesanan dan
melakukan pembayaran, e-tiket (tiket elektronik) akan dikirimkan ke email Anda.
Kami menjamin penerbitan (issue) tiket yang telah Anda beli. Untuk itu,
pastikan email yang Anda masukkan pada saat pengisian data untuk E-tiket
tersebut adalah benar. E-tiket ini dapat Anda print untuk ditunjukkan di
bandara sebagai alat bukti pembelian yang sah.
Tanya:
Bagaimana cara
membedakan penerbangan pagi, siang, sore, atau malam?
Jawab:
Kami mengkategorikan waktu
penerbangan berdasarkan:
Penerbangan pagi : 04.00 – 11.00
Penerbangan siang : 11.00 – 15.00
Penerbangan sore : 15.00 – 18.30
Penerbangan malam : 18.30 – 04.00
Waktu yang ditampilkan adalah waktu lokal daerah setempat.
Penerbangan pagi : 04.00 – 11.00
Penerbangan siang : 11.00 – 15.00
Penerbangan sore : 15.00 – 18.30
Penerbangan malam : 18.30 – 04.00
Waktu yang ditampilkan adalah waktu lokal daerah setempat.
Tanya:
Apakah harga untuk bayi dan anak-anak berbeda?
Jawab:
Sesuai dengan peraturan penerbangan internasional, terdapat 3
kategori berbeda yaitu dewasa, anak-anak dan bayi. Biasanya, harga anak-anak
diberlakukan untuk anak berumur 2 - 12 tahun dan harga bayi untuk anak berumur
di bawah 2 tahun. Harga dan peraturan untuk kategori tiket anak-anak dan bayi
berbeda-beda tergantung kebijakan tiap-tiap maskapai. Silakan hubungi maskapai
bersangkutan untuk informasi selengkapnya.